未来十年物流趋势是什么?
Jan 6, 2024 6:23:16 GMT
Post by humaira852 on Jan 6, 2024 6:23:16 GMT
Covid-19 和俄罗斯入侵乌克兰造成的人员和产品流动困难使我们前所未有地关注物流领域。为此,下面我们回答以下问题:未来十年的物流趋势是什么? 为此,我们将详细分析第六版“DHL 物流趋势雷达”报告的结论,该报告显示了 40 个趋势,将有助于指导全球物流界的商业、社会和技术方向下一个十年。 CEPYMENews 发表的一篇报告指出,其中脱碳、机器人、大数据分析、供应链多元化和替代能源解决方案对物流转型影响最大。 DHL 商务总监兼客户解决方案和创新总监 Katja Busch 在这项研究中强调,“过去两年的事件向我们展示了拥有稳固的供应和物流链的重要性。我们正在看到企业如何转变物流,使其从默默无闻的后台运营转变为战略资产和价值驱动力。 这份综合分析每两年发布一次,除了跟踪以前趋势的演变外,还阐述了物流行业最重要的社会、经济和技术趋势。自 2015 年以来,超过 70,000 名专业人士在 DHL 创新中心会面,相互交流经验,并与 DHL 专家面对面或虚拟交流经验,尤其是在疫情期间。 多元化、弹性和可见性 随着与气候相关的灾难和地缘政治干扰变得更加频繁,组织正在寻求供应链多元化,以使其运营更具弹性和弹性。在此背景下,与多个竞争供应商的关联(多源采购)和选择更多或不同国家或地区的供应商(多源外包)是组织可以采用的两种效果最佳的策略。
事实上,“扩大供应商生态系统以及扩大制造和分销网络可以实现更大的弹性、敏捷性、响应能力和竞争力。76% 接受调查、准备报告的公司表示,他们计划在未来两年内对其供应商基础进行重大变革,以确保供应链的弹性。” 因此,“创建能够适应变化的弹性供应链的关键是了解其整个周期。在这种情况下,大数据有助于分析大量信息,以揭示过去的模式,实时突出现状的变化,并为未来做出预测和预测。“尽管消费者继续返回商店,但近 75% 的人表示,由于通货膨胀,他们推迟了购买,76% 的人更愿意尽可能加快在商店的停留时间。因此,自助服务是他们的重要盟友,近一半的买家声称已经使用了这些解决方案,其中 电报号码数据 近十分之四的买家选择了数字支付方式。” 该分析是斑马技术公司(纳斯达克股票代码:ZBRA)编写的第十五次年度“全球购物者研究”的一部分,我们将对其进行详细分析,告诉您自助服务可以带来更好的购物体验。 正如CEPYMENews 的一篇文章所述,“43% 的受访买家更喜欢使用移动设备或智能手机付款(比 2019 年增加了 23 个百分点),一半的买家更喜欢自助付款(比 2019 年增加了 19 个百分点)。大多数零售商 (77%) 认为传统的人工结账越来越没有必要,几乎一半的零售商正在通过安装自助服务和非接触式售货亭来调整其商店。” 事实上,“消费者在购物时还继续转向智能手机寻找促销、优惠和优惠券,这凸显了当前对价格的兴趣。68% 的受访者担心必须减少支出才能维持收支平衡。” 目标:完美的购物体验 该研究强调,“无论最终决定如何购买,消费者都希望享受完美的体验。
十分之七的人更喜欢在实体店和互联网上同时购买,并选择也有实体店的网上商店。便利是最重要的:75% 的消费者更喜欢在家接收商品,64% 的消费者选择可以在商店或提货点提货的商店。因此,几乎一半的企业都腾出空间来收集订单。“逆向物流”也是如此:十分之八的买家更喜欢在退货时提供设施的商店。” 同样,“通过手机进行的销售也在持续增长,因为超过十分之八的买家和十分之九的千禧一代使用手机。这两个群体中 70% 的人希望小型企业能够提供这种可能性。尽管近十分之八的买家担心基本产品价格上涨,但这并不是他们购买的决定因素。小商户确实表示,他们最担心的就是缺货。76% 的消费者在离开商店时没有买到想要购买的商品,49% 的消费者将原因归咎于库存不足。商店非常清楚这一点,因为 80% 的商店认识到实时了解产品库存是一项挑战。为了改进,他们需要库存管理工具来帮助他们提高准确性和可用性。” 充分利用劳动力 此外,该研究指出,“十分之七的消费者对商店员工提供的帮助感到满意,而 2007 年只有 37% 的消费者对此表示满意。他们都同意,当最新的技术出现时,将提供更好的购物体验。可用。但这并不是唯一的优势,尤其是在劳动力短缺的情况下:大多数接受调查的员工 (78%) 和决策者 (84%) 认为商店利用技术和“移动设备可以更好地吸引和留住人才”。 最后,“为了进一步改善购物体验,十分之八的企业希望在即将到来的 2022 年圣诞节活动中更好地培训员工来帮助顾客并在线提货/下订单。”
事实上,“扩大供应商生态系统以及扩大制造和分销网络可以实现更大的弹性、敏捷性、响应能力和竞争力。76% 接受调查、准备报告的公司表示,他们计划在未来两年内对其供应商基础进行重大变革,以确保供应链的弹性。” 因此,“创建能够适应变化的弹性供应链的关键是了解其整个周期。在这种情况下,大数据有助于分析大量信息,以揭示过去的模式,实时突出现状的变化,并为未来做出预测和预测。“尽管消费者继续返回商店,但近 75% 的人表示,由于通货膨胀,他们推迟了购买,76% 的人更愿意尽可能加快在商店的停留时间。因此,自助服务是他们的重要盟友,近一半的买家声称已经使用了这些解决方案,其中 电报号码数据 近十分之四的买家选择了数字支付方式。” 该分析是斑马技术公司(纳斯达克股票代码:ZBRA)编写的第十五次年度“全球购物者研究”的一部分,我们将对其进行详细分析,告诉您自助服务可以带来更好的购物体验。 正如CEPYMENews 的一篇文章所述,“43% 的受访买家更喜欢使用移动设备或智能手机付款(比 2019 年增加了 23 个百分点),一半的买家更喜欢自助付款(比 2019 年增加了 19 个百分点)。大多数零售商 (77%) 认为传统的人工结账越来越没有必要,几乎一半的零售商正在通过安装自助服务和非接触式售货亭来调整其商店。” 事实上,“消费者在购物时还继续转向智能手机寻找促销、优惠和优惠券,这凸显了当前对价格的兴趣。68% 的受访者担心必须减少支出才能维持收支平衡。” 目标:完美的购物体验 该研究强调,“无论最终决定如何购买,消费者都希望享受完美的体验。
十分之七的人更喜欢在实体店和互联网上同时购买,并选择也有实体店的网上商店。便利是最重要的:75% 的消费者更喜欢在家接收商品,64% 的消费者选择可以在商店或提货点提货的商店。因此,几乎一半的企业都腾出空间来收集订单。“逆向物流”也是如此:十分之八的买家更喜欢在退货时提供设施的商店。” 同样,“通过手机进行的销售也在持续增长,因为超过十分之八的买家和十分之九的千禧一代使用手机。这两个群体中 70% 的人希望小型企业能够提供这种可能性。尽管近十分之八的买家担心基本产品价格上涨,但这并不是他们购买的决定因素。小商户确实表示,他们最担心的就是缺货。76% 的消费者在离开商店时没有买到想要购买的商品,49% 的消费者将原因归咎于库存不足。商店非常清楚这一点,因为 80% 的商店认识到实时了解产品库存是一项挑战。为了改进,他们需要库存管理工具来帮助他们提高准确性和可用性。” 充分利用劳动力 此外,该研究指出,“十分之七的消费者对商店员工提供的帮助感到满意,而 2007 年只有 37% 的消费者对此表示满意。他们都同意,当最新的技术出现时,将提供更好的购物体验。可用。但这并不是唯一的优势,尤其是在劳动力短缺的情况下:大多数接受调查的员工 (78%) 和决策者 (84%) 认为商店利用技术和“移动设备可以更好地吸引和留住人才”。 最后,“为了进一步改善购物体验,十分之八的企业希望在即将到来的 2022 年圣诞节活动中更好地培训员工来帮助顾客并在线提货/下订单。”